2015南方草莓音乐节艺人阵容调整及退票须知
2015.11.27

2015南方草莓音乐节演出阵容和时间有所变动


现调整如下:


CNdY乐队将提前于28日开场草莓舞台,彭坦演出由爱舞台调整至草莓舞台,二手玫瑰乐队演出时间稍有变化。调整后将替代原定阵容卢凯彤、卢广仲、左小祖咒。原定于29日参演南方舞台的林二汶因故不能参与演出。此外28日演出时间安排亦有调整,详见下表:



退票方式全指引


购票平台为“摩登天空官网&官方微信”


请将您的订单号、姓名、身份证号及支付宝账号发送邮件至tickets@modernsky.com,摩登天空工作人员将于7个工作日内为乐迷退款。如有疑问,请致电官方客服热线:4001-680-650。


购票平台为“POGO看演出”


请将订单号、姓名、身份证号发至lixiaoxi@pogolive.com,Pogo看演出工作人员将于7个工作日内为乐迷退款。提示:现场电子票兑换及入场请行至“华阳湖湿地公园公交站”入口处。


购票平台为“微票儿”


【纸质票】


· 购票渠道“微票儿”


微票儿平台购买,请致电微票儿客服热线(4001-100-100转2)办理相关退票事宜。


· 其他渠道


在其他渠道购买,请致电微票儿官方客服热线,登记乐迷信息:姓名、电话、票号、账户信息(包含账号与开户行)、购买凭证等有效信息,微票儿会在核实后进行相关操作。


【电子票】


· 购票渠道“微票儿”


A、请客户致电微票儿客服热线,由客服登记客户相关信息,办理退票事宜。


B、演出前四天购票客户,可到现场微票儿换票处换取纸质门票后到摩登天空现场退票处办理退票事宜。


· 其他渠道


请乐迷到原购票渠道办理相关手续。


备注一:微票儿只负责单日/两日通票全退的情况,如两日通票只想办理一天退款,请客户凭借通票到音乐节现场摩登天空退票处办理退票,可办理半价退款处理。


备注二:微票儿客服核实确认后,会告知纸质门票寄送至微票儿北京客服部的地址,在门票回收后的十个工作日内,微票儿会给予退款处理。


***特别注意:


1 无论乐迷是在以上任何一个平台购票,如已前往现场的持电子票乐迷,须于官方换票处换取实体票再进行退票。


2 实体票一经检票入场,概不再受理退票事宜。


3 ”电子换票处”与“退票处”地址一致,请行至“华阳湖湿地公园公交站”对面,也就是草莓舞台&南方舞台入口处,如下图:





票务处理过程中遇任何问题,可致电摩登天空客服电话:4001-680-650,如在音乐节现场可直接咨询“退票处”工作人员。