在中国票务在线购买预售票的用户：

请持票在上海及苏州的中国票务在线的营业部进行退票,详细信息请登陆中国票务在线|大麦网网站：http://www.piao.com.cn或者http://www.damai.cn 了解退票细则，咨询电话400 610 3721

地址:上海黄浦区宁海东路200号申鑫大厦1楼(近浙江南路)

     苏州市阊胥路293号宝石御景园2幢1504室

在Mlive购买预售票的用户：

　由于前段时间的邮箱问题，导致无法接收到在mlive购买电子票的用户邮件，所以现在我们将退票邮箱更改为tuipiao@qq.com，为各位带来的不便请大家谅解，并致以由衷的歉意。 

　　所有购票用户请将以下信息寄往tuipiao@qq.com，我们将付款至您的账号。 
　　付款人姓名： 
　　身份证号： 
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　　购买票种及数量： 
　　退款帐户： 
　　1、支付宝（最快） 
　　2、工商银行帐户（其次） 
　　3、其他银行帐户（最慢）

在其他分销渠道购买预售票的用户（例如同程网、学生票及个人售票）： 

1.所有购票时留下手机等联系方式的用户将收到短信或电话通知，按照短信或电话中的方式退票即可。

2.没有收到通知的用户请持票在上海及苏州的中国票务在线的营业部进行退票。

地址:上海黄浦区宁海东路200号申鑫大厦1楼(近浙江南路)，咨询电话400 610 3721

      苏州市阊胥路293号宝石御景园2幢1504室，咨询电话400 610 3721

在团购网站上购票的用户：

所有团购及携程网、淘宝俱划算用户将会收到短信电话及邮件通知，票款将直接退回到您的付款账户。

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